POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SELENA IBERIA, S.L.U. vous informe de sa politique de confidentialité appliquée aux données personnelles. Ainsi, toutes les données personnelles détenues par notre société sous sa responsabilité seront traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.

L’utilisation du site http://www.quilosa.es ou https://www.quilosa.com n’implique pas que l’utilisateur doive fournir des informations concernant son identité, et ne peut être associée à un utilisateur spécifique par la société. Dans le cas où des données personnelles sont fournies, ces données seront collectées et utilisées conformément aux limitations et aux droits prévus par la réglementation applicable à la protection des données personnelles.

 

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Identité : SELENA IBERIA. S.L.U.
NUMÉRO DE TVA : B28108223
Siège social : CALLE MARIE CURIE, 19, 6º PLANTA OFICINA 1, 28521 RIVAS VACIAMADRID
Courriel : RGPD@selena.com

 

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

SELENA IBERIA, S.L.U. utilise vos données personnelles uniquement pour répondre aux demandes d’informations sollicitées par le biais du site web, ainsi que pour vous tenir informé des produits et services susceptibles de vous intéresser.

 

Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous nous donnez lorsque vous remplissez le formulaire pour demander des informations ou vous inscrire à une activité et/ou un événement.

 

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données personnelles ne peuvent être transmises qu’à des entreprises de notre groupe de sociétés.

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre aux demandes de renseignements, puis pendant le temps nécessaire pour entretenir les relations commerciales. Vos données seront supprimées de nos bases de données au moment où vous demanderez à vous désabonner.

 

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant. Les parties intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez exercer ce droit de suppression/annulation en envoyant un e-mail avec une photocopie de votre carte d’identité à RGPD@selena.com.

Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de revendications.

N’oubliez pas que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance. Les modèles, les formulaires et de plus amples informations sur vos droits sont disponibles sur le site officiel de l’Agence espagnole de protection des données.

 

Exercice des droits ARCO

Vous pouvez exercer, à l’égard des données collectées, les droits reconnus par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, d’accès, de rectification ou d’effacement des données et d’opposition. Par conséquent, je vous informe que vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande écrite et signée, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité ou d’un document d’identification équivalent, à l’adresse postale de Selena Iberia S.L.U., CIF B28108223, Calle Marie Curie, 19, 6º planta oficina 1, 28521 Rivas Vaciamadrid ou par courrier électronique : RGPD@selena.com. Dans un délai de 10 jours, nous répondrons à votre demande pour confirmer l’exécution du droit que vous avez demandé à exercer.

 

Secret et sécurité des données

Le site web s’engage dans l’utilisation des données incluses dans le fichier, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à l’objectif de la même, ainsi qu’à respecter son obligation de les stocker et d’adapter toutes les mesures pour éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé, conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

En tout cas, vous garantissez que les données personnelles fournies à travers les formulaires sont véridiques, étant obligé de communiquer toute modification de celles-ci. De même, vous garantissez que toutes les informations fournies correspondent à votre situation réelle, qu’elles sont à jour et exactes.

En outre, vous devez maintenir vos données à jour à tout moment, et vous serez le seul responsable de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies et des dommages qui pourraient en résulter pour Selena Iberia en tant que propriétaire du site Web, ou pour des tiers suite à l’utilisation du site Web.

 

Droits de propriété intellectuelle et industrielle

L’acceptation des présentes conditions générales n’entraîne la cession d’aucun droit de propriété intellectuelle ou industrielle sur le portail de communication ou l’un de ses éléments intégraux, et il est expressément interdit à l’utilisateur de reproduire, transformer, distribuer, communiquer publiquement, mettre à la disposition du public, extraire, réutiliser, renvoyer ou utiliser de quelque manière que ce soit, par tout moyen ou procédure, l’un quelconque d’entre eux, sauf dans les cas où cela est légalement permis ou autorisé par le titulaire des droits correspondants.

L’utilisateur sait et accepte que l’ensemble du site web, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les images, les dessins, les logiciels, les contenus (y compris leur structure, leur sélection, leur disposition et leur présentation), le matériel audiovisuel et les graphiques, est protégé par des marques, des droits d’auteur et d’autres droits légitimes enregistrés, conformément aux traités internationaux auxquels l’Espagne est partie et aux autres droits de propriété et lois espagnoles.

Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère que ses droits légitimes de propriété intellectuelle ont été violés par l’introduction de certains contenus sur le site web, il devra notifier cette circonstance à Selena Iberia, en indiquant les données personnelles de l’intéressé qui est le titulaire des droits prétendument violés, ou indiquer la représentation avec laquelle il agit dans le cas où la réclamation est présentée par un tiers autre que l’intéressé.

 

Comment obtenons-nous des données personnelles ?

Les données personnelles que nous traitons ont été fournies directement par la partie intéressée par le biais des différents formulaires disponibles sur le site web.

Seules les données d’identification, l’adresse électronique, la fonction et les données relatives à la société seront traitées.

 

Réglementation et résolution des conflits

Les présentes conditions d’utilisation du site web sont régies dans chacun de leurs aspects par le droit espagnol. La langue de rédaction et d’interprétation de cet avis juridique est l’espagnol. Cet avis juridique ne sera pas archivé individuellement pour chaque utilisateur, mais restera accessible via Internet sur ce site Web.

Les utilisateurs pourront se soumettre au système d’arbitrage des consommateurs dont Selena Iberia fait partie pour résoudre toute controverse ou réclamation découlant de ce texte ou de toute activité de Selena Iberia, sauf pour résoudre les conflits découlant du développement d’une activité qui requiert l’adhésion à un barreau, auquel cas le client devra s’adresser à l’organe correspondant du barreau concerné.

À condition que l’utilisateur ne soit pas un consommateur ou un usager, et lorsqu’il n’existe aucune réglementation qui l’oblige à le faire, les parties conviennent de se soumettre aux Cours et Tribunaux de la ville de Madrid, puisque c’est le lieu où le contrat a été conclu, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre.

 

Qu’attendons-nous des utilisateurs ?

L’accès et/ou l’utilisation de ce site web confère la condition d’Utilisateur à ceux qui y accèdent et/ou l’utilisent, en acceptant, dès ce moment, pleinement et sans réserve, le présent Avis Légal, ainsi que les conditions spécifiques qui, le cas échéant, le complètent, en relation avec certains services et contenus du site web.

L’utilisateur est informé et accepte que l’accès à ce site web n’implique en aucun cas le début d’une relation commerciale avec Selena Iberia. Ainsi, l’utilisateur s’engage à utiliser le site web, ses services et ses contenus sans contrevenir à la législation en vigueur, à la bonne foi et à l’ordre public. Il est interdit d’utiliser le site web à des fins illicites ou nuisibles, ou de toute manière susceptible de causer des dommages ou d’entraver le fonctionnement normal du site web. En ce qui concerne le contenu de ce site, il est interdit :

Leur reproduction, distribution ou modification, en tout ou en partie, sauf autorisation de leurs propriétaires légitimes.
Toute violation des droits du fournisseur ou des propriétaires légitimes.
Son utilisation à des fins commerciales ou publicitaires.

 

Liens externes

Les pages du site web de Selena Iberia contiennent des liens vers d’autres sites web appartenant à notre société et des contenus appartenant à des fabricants ou fournisseurs tiers. Le seul but de ces liens est de donner à l’utilisateur la possibilité d’accéder à ces liens et de s’informer sur nos produits.

Les utilisateurs qui ont l’intention d’établir un lien technique entre leur site web et le portail de Selena Iberia doivent obtenir l’autorisation écrite préalable de Selena Iberia. L’établissement du lien n’implique en aucun cas l’existence d’une relation entre Selena Iberia et le propriétaire du site où le lien est établi, ni l’acceptation ou l’approbation par Selena Iberia de ses contenus ou services.

 

Autres conditions d’utilisation de ce site web

L’utilisateur s’engage à faire un usage diligent du site et des services accessibles à partir de celui-ci, dans le plein respect de la Loi, des bons usages et de la présente notice légale. De même, sauf autorisation préalable, expresse et écrite de Selena Iberia, l’utilisateur s’engage à utiliser les informations contenues sur le site web exclusivement pour sa propre information, et ne pourra pas exploiter directement ou indirectement le contenu auquel il a accès à des fins commerciales.

Sauf autorisation expresse, préalable et écrite de Selena Iberia, la reproduction, sauf pour usage privé, la transformation et, en général, toute autre forme d’exploitation, par quelque procédé que ce soit, de tout ou partie du contenu de ce site web est strictement interdite.

Il est strictement interdit de procéder, sans le consentement préalable de Selena Iberia, à toute manipulation ou altération de ce site web.

 

Exclusion des garanties et de la responsabilité

Selena Iberia n’accorde aucune garantie et n’est en aucun cas responsable des dommages de toute nature qui peuvent être causés par :

Le manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement efficace du site web ou de ses services et contenus ;
L’existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans les contenus ;
Utilisation illégale, négligente, frauduleuse ou contraire au présent avis juridique ;
Selena Iberia ne sera en aucun cas responsable des dommages qui pourraient résulter de l’utilisation illégale ou inappropriée de ce site web.

 

Plate-forme européenne de règlement en ligne des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, disponible sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Les consommateurs peuvent soumettre leurs plaintes via la plateforme de résolution des litiges en ligne.

 

Droit applicable et juridiction

En général, les relations entre Selena Iberia et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles.

 

Nous serons toujours joignables : Notre contact

Si un utilisateur a des questions ou des commentaires sur les présentes conditions générales ou sur nos pages, il peut nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : RGPD@selena.com ou utilisez le formulaire de contact disponible sur le site web.

Notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, stockons ou utilisons les informations que nous recueillons par le biais des différents services ou pages disponibles sur ce site. Il est important que vous compreniez quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons, car l’accès à ce site implique l’acceptation de notre politique de confidentialité.

 

Acceptation et consentement

L’Utilisateur déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par Selena Iberia, de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.