Bases legales concurso Pack Experiencia – Acierta dónde está la ventana en Instagram @quilosa_selena

1.- Objeto del concurso.
El concurso está organizado por Quilosa Selena Iberia, SLU, en adelante La Empresa. La acción tiene por objeto la realización de una promoción para generar notoriedad de la marca Quilosa entre el 19 de noviembre y el 30 de diciembre de 2020.
La promoción es gratuita y es requisito previo indispensable para optar a los premios ser seguidor en Instagram de Quilosa. Se realizará un sorteo a través de la red social de Instagram.
Podrán participar en este concurso todos los usuarios de Instagram y seguidores de Quilosa y todas las personas que, no siendo previamente seguidores, se conviertan en seguidores a raíz de esta acción.
Los participantes de la red social entrarán en el sorteo de 06 packs de experiencia. Al finalizar cada etapa de la promoción se sorteará 01 pack experiencia entre los usuarios que hayan realizado los tres pasos de la campaña.
Nos pondremos en contacto con los ganadores a través de la Red Social por la que participó en el sorteo (Instagram). La promoción se rige por las bases establecidas en el presente documento. Su aceptación por parte del usuario es condición previa para participar en el sorteo.
Con la aceptación de estas bases los participantes comprenden los términos y condiciones de las mismas y se comprometen a cumplir con la normativa vigente que pueda resultar de aplicación a este respecto, de modo que por el simple hecho de tomar parte están prestando su consentimiento a someterse a las bases y a la legalidad de forma total e irrevocable.
Mediante la aceptación de las presentes bases los participantes desvinculan a Instagram de cualquier reclamación que se pudiera plantear durante el desarrollo del concurso aceptando que es una plataforma totalmente independiente al mismo.

2. -Mecánica del concurso.

El concurso está compuesto por 06 fases:
Fase 1: Del 19/11 al 25/11
Fase 2: Del 26/11 al 02/12
Fase 3: Del 03/12 al 09/12
Fase 4: Del 10/12 al 16/12
Fase 5: Del 17/12 al 23/12
Fase 6: Del 24/12 al 30/12

Cada fase ocurre de forma independiente, en el que se sorteará 01 pack experiencia en cada una. Para participar, en cualquiera de las fases, los usuarios deben:
1. Hacerse seguidor de la página de Quilosa en Instagram (@quilosa_selena)
2. Darle a ‘Me gusta’ en la publicación del sorteo
3. Contestar a la pregunta de la publicación “en qué comunidad española está la ventana de la imagen” por medio de un comentario
Las tres acciones son imprescindibles para la participación y deben realizarse hasta el día anterior a la fecha del sorteo, que es la fecha de finalización de la fase.
El sorteo de cada fase se realiza de forma independiente y participan los usuarios que hayan hecho las acciones 2 y 3 en la publicación del concurso del día de inicio de la fase del concurso.

3.- Requisitos de participación
Participarán en este sorteo los usuarios que, de forma gratuita y voluntaria, reúnan todos los requisitos que a continuación se relacionan:
• Personas físicas
• Seguidores de la página de Quilosa en Instagram (https://www.instagram.com/quilosa_selena/)
• Para resultar ganador, el sorteado deberá haber contestado correctamente a la pregunta de la publicación.

4.- Ámbito temporal.
La promoción completa estará vigente desde las 18:00 horas del 19 de noviembre hasta las 18 horas del 30 de diciembre de 2020.
Los 06 packs experiencia se sortearán 01 a la vez, al finalizar el periodo de participación en cada fase del concurso.

5.- Ámbito geográfico.
El ámbito de este concurso es del estado español, es decir, la participación en el mismo está limitada a España. Este punto se comprobará teniendo en cuenta la IP desde la que el usuario participa en el concurso.

7- Depósito de las bases
Las presentes bases se encuentran disponibles en la url ( quilosa.com/n25-dondeestalaventana-baseslegales )

8.- Fiscalidad
El ganador del Premio soportará la tributación que le corresponda, según el caso, por la obtención del Premio, así como las retenciones o ingresos a cuenta que Quilosa deba practicar sobre el Premio, de acuerdo con la normativa aplicable

9.- Elección del ganador
Se procederá a realizar un sorteo a cada fase del concurso, resultando ganador 01 persona por sorteo.
Los sorteos se realizarán mediante una herramienta de generación de números aleatorios: “APP SORTEOS” (https://app-sorteos.com/es).
Dicha herramienta extraerá al azar, del total de participantes, 1 (UN) usuario para determinar el ganador y 2 (DOS) usuarios para determinar los suplentes, en caso de que el ganador/es no cumpla con los requisitos establecidos en el Apartado 3.

10.- Comunicación del ganador
Se comunicará al ganador su circunstancia como tal a través de mensaje en privado por la plataforma Instagram y por medio de una publicación en formato de STORIES en la página de Instagram @quilosa_selena, para lo cual el participante expresamente acepta que su nombre se utilice para este fin.
Desde que se realice la comunicación al ganador, éste tiene máximo de 24 horas, un día natural, para la aceptación del premio, que implica:
• confirmar que es la persona física de titularidad del perfil de usuario participante
• informar sus datos para envío del premio: nombre y apellido, teléfono, dirección completa y email.
Si pasadas 24h horas desde que se envió el mensaje, el ganador no hubiera contestado confirmando la recepción y conformidad con el premio, el premio pasará al suplente.
En este caso, el procedimiento a seguir es el especificado anteriormente, teniendo el suplente 24 horas para ponerse en contacto con nosotros desde la notificación de su condición como ganador.
Si ninguno de los ganadores respondiese o fueran inválidas sus participaciones, el premio quedaría desierto.
Para hacer efectivo el premio, el ganador declarará formalmente ser la persona física titularidad del perfil de usuario participante en el concurso.

11.- Premio.
Se entregará un total de 06 packs experiencias: 01 para cada ganador de las fases del concurso.
Para la entrega del premio, el ganador proporcionará a La Empresa una dirección física donde desea recibirlo. La Empresa enviará al ganador el regalo de forma gratuita, es decir, no tendrá que hacerse cargo de ningún coste de envío. El premio objeto del presente concurso en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del ganador, ni cederse a un tercero.

12.- Límites a la participación.
No podrán participar los empleados de ninguna empresa perteneciente al Grupo Selena, así como tampoco agentes, colaboradores, y cuales quiera otra persona que pudiera actuar por cuenta de Quilosa Selena Iberia y de las demás empresas del Grupo, ni aquellos de las empresas que colaboran directamente en el presente concurso.
Asimismo, no podrán participar los familiares en primer grado (padres, pareja o hijos) de las personas contenidas en el párrafo anterior.

13.- Disposiciones adicionales y protección de los datos.
Quilosa Selena Iberia como responsable del fichero, garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con la L.O. 15/1999, el Participante queda informado de la incorporación de sus datos a los ficheros de La Empresa y de su tratamiento para el mantenimiento y desarrollo de la presente promoción.
Asimismo, queda informado y presta su consentimiento al tratamiento de los datos personales proporcionados a través de la presente promoción de acuerdo a la política de privacidad registrada en https://quilosa.com/politica-privacidad/

14.- Uso de Instagram como plataforma
Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción o concurso, ni está asociados a ella. La información que los participantes proporcionen, lo hacen a Quilosa Selena Iberia, SLU y no a Instagram. La información proporcionada sólo se utilizará para los supuestos explicados en estas Bases.

15. – Modificaciones
Quilosa Selena Iberia, SLU se reserva el derecho a realizar modificaciones sobre la mecánica del concurso y premio, siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes y se comuniquen a éstos.

16.- Limitación de responsabilidad
Quilosa Selena Iberia, SLU se reserva el derecho a interrumpir en cualquier momento el acceso al presente concurso, ya sea con carácter temporal o definitivamente, por motivos de seguridad, de reestructuración o interrupción de los servicios informáticos, o cualquier otra causa justificada que así lo aconseje, sin que de ello pueda derivarse ni responsabilidad alguna para Quilosa Selena Iberia, SLU ni derecho a indemnización a favor de los participantes.
Quilosa Selena Iberia, SLU no se hace responsable de daños o perjuicios derivados de la participación en esta promoción, o de la falta de disponibilidad de la promoción debida a problemas de carácter operativo o técnico no imputables a esta entidad.
Asimismo, se exonera a Quilosa Selena Iberia de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Cliente como consecuencia de los daños o perjuicios que pudiera sufrir el partícipe ganador como consecuencia de la aceptación y disfrute del premio asignado.

17.- Ley y jurisdicción aplicable
La interpretación y el cumplimiento de las presentes Bases se regirán por la legislación española.
El fuero competente será el de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero competente, excepto en el caso de consumidores, en cuyo caso será el que la Ley establezca.